Termos e Condições

Última atualização: 05/10/2026.

Aceitação dos termos

Ao usar o site fariasafiacao.lat ou solicitar um orçamento pelo formulário, o visitante concorda com estes Termos e Condições.

Dados da empresa

Empresa:

CNPJ 10.530.767/0001-86

Endereço:

Rua Alcides Munhoz, 601 — Columbia City, Guaíba — RS

Telefone:

(51) 99513-4252

E-mail:

[email protected]

Descrição do serviço

O site apresenta sete serviços de afiação, ferramentaria, eletroerosão a fio e usinagem, listados em Serviços com preços de referência em reais (R$). O valor final depende da avaliação da peça recebida.

Responsabilidades do cliente

O cliente deve fornecer informações corretas sobre a peça e, quando aplicável, um desenho técnico ou amostra que represente fielmente o resultado esperado. Peças que não correspondam à descrição informada podem levar a um novo orçamento.

Orçamentos e pagamentos

Os valores exibidos no site são referências; o valor cobrado é confirmado após a avaliação da peça, antes do início do trabalho, e pago conforme combinado no momento do pedido. Esta seção deve ser lida junto com a Política de Reembolso e a Política de Cancelamento abaixo.

Propriedade intelectual

Os textos, imagens e a identidade visual deste site pertencem a CNPJ 10.530.767/0001-86 e não podem ser copiados para outro site ou material comercial sem autorização.

Uso aceitável

É vedado usar o formulário de contato para enviar conteúdo enganoso, ou tentar acessar áreas do site sem autorização.

Aviso Legal

Informações gerais. O conteúdo deste site tem caráter informativo sobre os serviços prestados por CNPJ 10.530.767/0001-86 e não substitui uma avaliação técnica individual da peça do cliente.

Precisão e disponibilidade. Fazemos esforço razoável para manter preços e descrições atualizados, mas eles podem mudar sem aviso prévio; o escopo final de cada pedido é sempre confirmado por escrito antes da execução.

Resultados. O resultado de um serviço de afiação, usinagem ou recuperação de matriz depende do estado original da peça recebida; não há promessa de resultado fechada antes da avaliação.

Limitação de responsabilidade. Dentro dos limites da lei brasileira, CNPJ 10.530.767/0001-86 não responde por danos indiretos decorrentes do uso do site, limitando-se sua responsabilidade ao valor efetivamente pago pelo serviço contratado.

Política de Reembolso

Abrangência. Esta política cobre valores pagos antecipadamente para serviços ainda não iniciados.

Condições. O cliente pode solicitar reembolso integral em até 7 dias corridos após o pagamento, desde que a execução do serviço ainda não tenha começado, conforme o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras feitas fora do estabelecimento.

Como solicitar. O pedido é feito por e-mail ([email protected]) ou telefone ((51) 99513-4252), informando o número do pedido.

Processamento. O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis após a aprovação do pedido.

Casos não reembolsáveis. Serviços já executados, mesmo que parcialmente, não são reembolsáveis, apenas ajustados se houver divergência com o combinado.

Política de Cancelamento

Como cancelar. O cancelamento é solicitado por e-mail ou telefone, dentro do horário de atendimento (Segunda – Sexta, 09:00–18:00), antes do início da execução.

Janela de cancelamento. Pedidos ainda na fila de produção, sem execução iniciada, podem ser cancelados sem custo. Pedidos já em execução são cobrados proporcionalmente ao trabalho realizado.

Reagendamento. Em vez de cancelar, o cliente pode pedir o reagendamento da entrada da peça na fila, sem custo adicional.

Cancelamento pela oficina. Se a oficina não puder atender o pedido por indisponibilidade de equipamento, o cliente recebe reembolso integral ou a opção de reagendar.

Links de terceiros

O site pode conter links para redes sociais ou outros serviços externos; não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses terceiros.

Legislação e foro aplicáveis

Estes termos seguem as leis do Brasil; eventuais questões relacionadas a este site são tratadas no foro da comarca de Guaíba — RS.

Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo da página indica a versão mais recente.